KHÓA HỌC NGHỆ THUẬT GIAO TIẾP LÃNH ĐẠO VỚI NHÂN VIÊN

Lượt xem: 339

KHÓA HỌC NGHỆ THUẬT GIAO TIẾP LÃNH ĐẠO VỚI NHÂN VIÊN

Giao tiếp là một phạm trù phức tạp, ở vị trí lãnh đạo. Quá trình này đòi hỏi nhiều hơn so với việc chỉ đơn thuần truyền tải và tiếp nhận thông tin. Hiện nay khóa học nghệ thuật giao tiếp lãnh đạo với nhân viên, là một trong những khóa học được đăng ký và theo học nhiều nhất. Bởi khóa học mang lại cho bạn rất nhiều kỹ năng, kiến thức rất hay và bổ ích, cho các cấp lãnh đạo

NƠI ĐÀO TẠO NGHỆ THUẬT GIAO TIẾP LÃNH ĐẠO VỚI NHÂN VIÊN

Khi tham gia khóa học nghệ thuật giao tiếp lãnh đạo với nhân viên. tại Tây Nguyên Phim bạn sẽ biết được rằng!!!

Giao tiếp là chức năng then chốt trong công việc lãnh đạo. Đồng thời nó cũng là một đặc tính nổi bật, của một nhà lãnh đạo tài năng. Năng lực giao tiếp và lãnh đạo có mối quan hệ chặt chẽ vơi nhau. Ở cương vị lãnh đạo, bạn cần phải thuần thục khả năng giao tiếp. Đối với mọi mối quan hệ trong doanh nghiệp, cộng đồng và nhóm

Công việc lãnh đạo, quản lý đòi hỏi bạn phải có suy nghĩ rõ ràng, sau đó thể hiện ý tưởng và chia sẽ thông tin với nhiều đối tượng khác. Bạn phải học cách xử lý nguồn thông tin thật nhanh trong nội bộ tổ chức, cũng như với khách hàng, đối tác

NGHỆ THUẬT GIAO TIẾP LÃNH ĐAỌ VỚI NHÂN VIÊN

Có một thực tế dẫn tới sự thất bại, trong nhiều doanh nghiệp giữa các nhà lãnh đạo và nhân viên. Như vậy, làm sao lãnh đạo nên giao tiếp với nhân viên như thế nào, để có thể tạo nên sự gắn kết với nhau.

Tập trung

• Không ít người cho rằng hành động gật đầu tán thành, lặp lại câu nói hay giao tiếp bằng mắt. Thể hiện họ đang tập trung nghe những gì người khác nói.  Do vậy, hãy tập trung vào cuộc nói chuyện, và đừng chờ đợi đến phiên mình, phản hồi diễn biến câu chuyện. Bằng cách này, lãnh đạo sẽ hiểu rõ ý của người nói, và đưa ra câu trả lời phù hợp hơn.

Đặt câu hỏi mở

• Để hiểu rõ nội dung buổi trò chuyện, DeMers khuyên mọi người nên đặt những câu hỏi mở, để khai thác được nhiều thông tin có giá trị. Thay vì chỉ đặt nhiều câu hỏi rồi mong chờ đối phương trả lời. Thay vào đó, hãy nên cân nhắc những câu hỏi mang tính gợi mở, và tạo thành cuộc trò chuyện trọn vẹn.

KỸ NĂNG - NGHỆ THUẬT GIAO TIẾP XUẤT SẮC

1./ Giới thiệu về giao tiếp

• Tầm quan trọng của giao tiếp
• Quy trình xử lý thông tin trong giao tiếp
• Các rào cản trong giao tiếp & kỹ thuật phá vỡ rào cản
• Các yếu tố ảnh hưởng đến giao tiếp

Phần này sẽ giúp bạn

• Xác định ý nghĩa của giao tiếp và tiến trình giao tiếp thành công
• Xác định các trở ngại trong giao tiếp và cách khắc phục
• Xác định các cách thức giao tiếp hiệu quả trong tổ chức và trong công việc
• Truyền đạt thông điệp một cách thành công

2./ Kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ

• Xác định các loại hình và ý nghĩa của giao tiếp bằng ngôn ngữ không lời
• Thể hiện ngôn ngữ không lời phù hợp với lời nói
• Hoàn thiện cách sử dụng ngôn ngữ không lời trong giao tiếp

Không khí lớp dạy kỹ năng mềm tại Tây Nguyên Phim

3./ Nghệ Thuật Lắng Nghe và ứng Xử Trong Giao Tiếp

• Xác định các cách lắng nghe hiệu quả
• Sử dụng kỹ năng lắng nghe để giao tiếp hiệu quả
• Xác định các trở ngại trong việc lắng nghe và các cách thức hoàn thiện
• Nghệ thuật và phương pháp đặt câu hỏi
• Nghệ thuật và phương pháp trả lời hiệu quả

4./ Giao tiếp giữa các cá nhân

• Tạo bầu không khí giao tiếp tích cực
• Các chiến lược trong giao tiếp
• Cấu trúc thông điệp của bạn
• Phản hồi thông tin.
• Kỹ năng xây dựng và gìn giữ mối quan hệ với khách hàng.
• Xử lý khi khách hàng giận dữ, khó tính.
• Giao tiếp phi bạo lực.
• Thực hành tình huống giả định.

Kỹ năng này trong lớp đào tạo giao tiếp hiệu quả sẽ giúp bạn

• Xây dựng mối quan hệ một cách tự tin và hiệu quả
• Sử dụng các cách thức và kỹ năng giao tiếp để giao tiếp thành công trong công việc.
• Biết cách xử lý khôn ngoan các khách hàng khó tính, đang giận dữ.

Không khí lớp dạy kỹ năng mềm dưới sự hướng dẫn của MC Thanh Bạch

LỊCH HỌC CỦA LỚP NGHỆ THUẬT GIAO TIẾP 

• Lịch học: 

LỚP TỐI 2 - 4:  18h30 - 20h30

LỚP TỐI 3 - 5:  18h30 - 20h30

                    LỚP CHỦ NHẬT:  13h30 - 17h00 [ học 2 ca ]

• Thời gian học và học phí:

THỜI GIAN:  12 TIẾT [ 6 BUỔI ĐÔI ]. Tuần học 2b

HỌC PHÍ:  5.000.000 đ/khóa

Không khí lớp học kỹ năng dưới sự hướng dẫn của BTV - PTV Đinh Xuân Mai

• Mọi thông tin và cần tư vấn thêm xin vui lòng liên hệ :

CÔNG TY TÂY NGUYÊN PHIM

Địa chỉ: 213 Cao Đạt, P1, Q5, TPHCM

Điện thoại: 028.6273.3715 – 0916.955.085

Website: taynguyenfilm.vn

Email: taynguyenfilm@gmail.com

ĐƯỜNG ĐI ĐẾN CÔNG TY TÂY NGUYÊN PHIM